目前CRM市场上的软件类型还是比较多的，不同类型的CRM软件的侧重点也大不相同。同时，因为研发商不一样，不同的CRM软件的管理特色也是不一样的。以下举例几个目前比较常用的CRM系统软件：1、salesforce；2、悟空CRM；3、HubSpot；4、简道云；5、Zoho CRM。（以下排名不分先后）

　　Salesforce是一家客户关系管理软件服务提供商，成立于1999年3月，总部设于美国旧金山，创始人Marc Benioff。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品，同时建立他们各自所需的应用软件，曾位列《福布斯》全球最具创新力企业排行榜首位、入选《财富》未来公司50强。2021年6月，凯度发布了“2021年凯度BrandZ最具价值全球品牌排行榜”，Salesforce以489.82亿美元的品牌价值第36位。

　　悟空CRM系统是一款开源免费的通用企业客户关系管理平台软件,采用先进的LAMP架构,具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性;我们以CRM理念为基础,结合中国中小型企的特点与现状,调查了解各行业的需求,悟出了企业管理之道,形成了自身特有的特点和优势,志在为改善企业营销能力、加强企业决策支持实现企业信息化等方面提供现实有效的支持和帮助

　　简道云是一款零代码应用搭建平台，由帆软软件有限公司研发。NG体育官网简道云提供表单、流程、分析仪表盘、知识库等功能模块。管理员无需代码，即可构建出符合需求的业务管理应用（如生产管理、进销存、NG体育官网订餐等应用）。员工可以在电脑、手机上接收简道云消息、处理业务。

　　Zoho CRM的定制化能力，在行内非常具有代表性，灵活度高，支持企业根据自身业务定制字段、模块、自定义工作流完成一些重复性工作、创建自定义的流程。近期还隆重推出了UI定制功能 — Canvas画布，不用编写代码，通过简单拖拽方式，就可以将所需的信息模块按照行业特色打造出来。

　　36氪2021年8月26日讯，全球权威的技术研究和分析公司Gartner发布《2021年中国ICT技术成熟度曲线报告》。低代码应用开发平台（LCAP）作为新兴技术热点首次被纳入。帆软旗下产品简道云凭借自身完善易用的产品功能、轻量级的交付体系与公民开发下的广泛采用，入选LCAPSampleVendor（代表厂商），也是国内唯一一家入选的零代码厂商。

　　36氪讯，2021年5月19日，纷享销客低调的宣布了自己的F轮融资，融资具体金额没有明确公布，但根据纷享过往的融资规律、现有人员规模来看，数亿人民币应该是基本标配。据纷享销客的官方口径，此次F轮融资与上一轮融资间隔只有半年，并且是由鼎晖百孚独家投资，那么这其中有很多关键信息就值得猜想一下。

　　36氪2021年11月2日讯，因为“商业协同协议”催生的商业协同网络，不仅有效解决了SaaS模式的最根本发展弊端，而且揭露了它重“工具”轻“增值”的真相，弥补了多品牌商无缝对接（企业历史上线的百余款软件服务品牌，标准各异很难统一）和自主性（我国大部分企业还是保守地自主搭建系统，能够获得只属于自己的产品）对生态问题的天生缺陷，从而丰富了其应该具备的数字化流程、业务可见性、系统灵活性、数据安全性、以及“大连接”时代的数据贯通等等潜在价值。

　　一个钢铁厂长的10年实验：简道云助力柳钢智能“变形记”_详细解读_最新资讯_热点事件_36氪

　　简道云+钉钉，助力如是书店实现打造一站式数字化管理云平台_详细解读_最新资讯_热点事件_36氪)

　　为什么中小企业不受中国CRM厂商重视？_详细解读_最新资讯_热点事件_36氪 (36kr.com)