NG体育国外科技博客网站The Verge北京时间11月5日晚发布消息称，微软将会放弃即时通讯软件MSN，转而发展Skype。11月6日，微软对此消息进行了确认，表示明年一季度Skype确将替代MSN，不过中国内地市场除外。即便如此NG体育，在笔者看来，在中国与MSN说再见的人日渐增多已是不争的事实。

　　自微软去年以85亿美元收购Skype以来，MSN Messenger将被并入Skype的传闻就已有之。然而，笔者认为，如果某一天MSN彻底消失，与其说是由微软的市场策略导致，不如说是其忽视用户体验所造成的必然结果。

　　7年前，MSN野心勃勃挺进中国市场，一度坐上中国即时通讯市场第二把交椅。然而过去一两年，其市场份额明显滑落。易观国际的数据显示，相比MSN正式进入中国市场时占据10%以上的市场份额，去年MSN的市场份额已跌到4.95%。

　　与其他即时通讯软件，如QQ、飞信、微信等相比，MSN既无长期稳定的友好界面，也无新鲜易用的便利功能。而其最新版本中所添加的诸多社交元素更是让人有“乱花渐欲迷人眼”之感，即便是 MSN的老用户也无从下手。

　　MSN的失败折射出技术狂热者们的一个通病，在进行眼花缭乱的设计时没有考虑到普通消费者的使用体验。殊不知，简单的往往才是最好的。